Garance spokojenosti
Pokud vám nebo vašemu mazlíčkovi produkt nebude vyhovovat, rychle ho vyměníme za jiný nebo vám vrátíme peníze. Vždy tak, abyste byli maximálně spokojení.
Design a bezpečí
Tvoříme bezpečné designové produkty z materiálů, které splňují certifikace jako OEKO-TEX a zároveň dbáme na maximální pohodlí vašich mazlíčků.
Funkčnost
U produktů dbáme na jejich funkčnost, abychom vám co nejvíce usnadnili život. Potahy našich produktů jsou snadno snímatelné a pratelné.
Jednoduchost, design, bezpečí.
Víme, že život se čtyřnohým parťákem je radost i starost, proto navrhujeme produkty, které vám péči maximálně usnadní. S MINAMUR tvoříte domov, ve kterém kombinujete bezpečí certifikovaných látek a design, který vám bude dělat radost každý den.
Důležité informace
Jak funguje garance spokojenosti v praxi?
Nejste si jistí výběrem?
Ozvěte se nám a my vám rádi poradíme, jaký produkt vybrat.
Produkt vašemu mazlíčkovi nevyhovuje?
Zkusili jste některý z našich produktů a zjistili, že to není to pravé? Ozvěte se nám do 30 dnů od nákupu a my co nejrychleji zařídíme výměnu nebo vrácení peněz podle vašich preferencí.
Objevil se problém s produktem?
V případě problémů nás prosím kontaktujte a my co nejrychleji zařídíme výměnu nebo vrácení peněz podle vašich preferencí.
Co když se mazlíčkovi produkt nelíbí?
Pokud vám nebo mazlíčkovi produkt nesedne, v rámci naší garance spokojenosti produkt co nejdříve vyměníme nebo vám vrátíme peníze. Podle toho, co bude pro vás nejlepší.
Kdy mi zboží dorazí?
Objednávky odesíláme do 24h od potvrzení objednávky.
Jak se s vámi můžu spojit?
V případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kontaktovat na adrese ondrej.zoch@minamur.cz nebo telefonicky na +420 775 996 820.
Nová značka MINAMUR je pro všechny, kteří vnímají své mazlíčky jako plnohodnotné členy rodiny a záleží jim na kvalitních zdraví nezávadných materiálech, designu a funkčnosti.